Seorang eksekutif The Jakarta Consulting Group memburu eksekutif puncak sebuah perusahaan yang sedang cuti dan berlibur di luar kota, karena gambaran kebutuhan eksekutif sebuah perusahaan klien sesuai dengan yang bersangkutan. Eksekutif kami tadi, seorang headhunter, yang mempunyai data mengenai orang-orang yang berprestasi tinggi, seorang high achiever dengan track record meyakinkan, serta tidak neko-neko. Kesemuanya tercatat dalam buku putih, yang menjadi jimat para executive search consultant kantor kami.

Untuk mencari eksekutif yang handal, perusahaan biasanya menugaskan konsultan pencarian eksekutif dengan beberapa alasan. Pertama adalah karena posisi yang tinggi, misalnya CEO, atau Direktur, sehingga tidak mungkin melalui prosedur rekrutmen biasa, karena sebaiknya hanya diwawancarai oleh komisaris dan Direktur Utama.

Kedua adalah tingkat konfidensialitas yang tinggi. Dengan berbagai alasan proses perekrutan sebuah posisi baru di perusahaan hanya boleh diketahui oleh eksekutif pada level tertentu.

Ketiga, karena ingin memperoleh eksekutif yang memiliki kualifikasi bagus, tetapi mempunyai cultural fitness dengan perusahaan. Melalui konsultan pencari eksekutif yang sudah berdiri lama, mengenal benar situasi dan budaya lokal, dimungkinkan rasio seleksi yang lebih tinggi dengan penanganan yang lebih profesional.

Keempat adalah masalah kecepatan. Melalui jasa konsultan yang beroperasi cukup lama di Indonesia diharapkan memiliki akumulasi data dan pengalaman yang baik, sehingga proses pencarian eksekutif lebih cepat dan akurat.

Alasan kelima adalah karena posisi yang dicari relatif sulit jika dicari sendiri, sehingga menugaskan konsultan yang memang tugas sehari-harinya mencari eksekutif, dalam sebuah upaya yang terfokus dan sistematis.

Dalam dunia head hunting dikenal dua pendekatan yaitu yang sering disebut sebagai executive search dan executive selection. Kantor kami sekaligus menggabungkan kedua pendekatan tersebut, karena masing-masing pendekatan mempunyai kelebihan dan kekurangan.

Langkah awal adalah mencari data-data yang tersimpan di dalam file aktif di kantor kami. Sebagian di antaranya sudah pernah diwawancarai. Sebagai konsultan pencarian eksekutif yang sudah memiliki eksistensi cukup lama, kantor kami mempunyai akumulasi data yang cukup banyak sehingga ketika permintaan dari klien datang, maka segera dilakukan pencarian sesuai dengan profil yang diharapkan oleh perusahaan klien. Prosesnya dimulai dari industry mapping, kemudian melakukan research untuk mencari sosok yang sesuai job description, job specification, dan yang sangat penting kesesuaiannya dengan budaya kerja di perusahaan (cultural fitness), serta persyaratan-persyaratan lain yang ditetapkan klien. Kandidat yang sudah pernah diwawancara pada kesempatan terdahulu, dikontak lagi untuk mendalami kemungkinan bergabung dengan klien kami. Kami juga melakukan verifikasi dan cross-checking. Karena tujuan kami bukan hanya sekedar menempatkan kandidat di perusahaan klien, tetapi juga harus bertahan lama dengan kontribusi yang memuaskan.

Langkah berikutnya adalah berdasarkan network, data primer, maupun data sekunder yang dimiliki. Dilakukan pencarian secara aktif dengan mengontak calon-calon yang memenuhi kualifikasi. Kualifikasi tidak saja dari kompetensi dalam bidang pekerjaan tertentu, tetapi juga kecocokan chemistry-nya dengan perusahaan yang membutuhkan.

Pemasangan iklan berfungsi sebagai formal announcement sehingga ketika dihubungi kandidat benar-benar yakin mengenai posisi yang dicari. Kemudian kandidat akan diajak berdiskusi tentang aspirasinya, sikap, nilai-nilai yang dianutnya, serta performansi yang telah dicapainya. Penggalian ini sangat penting untuk melihat apakah kandidat akan sesuai dengan situasi, iklim kerja dan kultur di tempat kerjanya kelak. Verifikasi dan cross checking juga dilakukan.

Selanjutnya kantor kami juga akan menjadi jembatan penghubung antara kandidat dan klien, dalam proses untuk mencari titik temu bagi aspirasi kedua belah pihak sehingga proses perekrutan eksekutif ini berjalan dengan baik dan memuaskan kedua belah pihak.

Dengan demikian seperti terungkap dalam awal cerita di atas, perjuangan head hunter kami mengejar sosok eksekutif yang gambarannya sesuai dengan kebutuhan perusahaan tidak sia-sia untuk menciptakan kepuasan kedua belah pihak. <Kompas-Halaman Karir>

---

* Executive Search Coordinator The Jakarta Consulting Group ** Recruitment Services Executive The Jakarta Consulting Group