Menempati Posisi Baru dalam Perusahaan
Himawan Wijanarko*

Seseorang yang baru diterima bekerja, memperoleh promosi, atau pindah pada perusahaan lain tentu harus melakukan beberapa langkah penyesuaian sehubungan dengan posisi atau tempat baru yang dimasukinya. Agar adaptasi di posisi baru ini berjalan lancar dan bisa ’tune in’ secepatnya diperlukan penguasaan atas jurus-jurus adaptasi yang prima.

Tips paling mendasar dalam hal ini adalah mendengarkan petunjuk-petunjuk yang diberikan. Biasanya orang dalam posisi baru mendapatkan pasokan informasi awal sebagai modal. Informasi seperti ini bisa diberikan oleh siapa saja, misalnya saja dari orang yang lebih senior dalam posisi itu atau barangkali justru saat ’hand over’dari orang yang posisinya digantikan. Anda sebaiknya mendengarkan petunjuk-petunjuk atau informasi yang disampaikan. Jika dimungkinkan, pergunakanlah kesempatan yang sangat berharga itu dengan aktif bertanya. Beragam informasi bisa digali dari sana, mulai dari bagaimana suasana kerja di kantor sampai ke hal yang teknis. Siapa yang sangat dihormati di perusahaan juga perlu diketahui disamping hubungan seperti apa  yang  terjadi  baik di antara  para atasan Anda maupun di antara  karyawan  yang  berbeda bagian. Atmosfer kerja bisa diketahui dengan menanyakan bagaimana para karyawan memandang keberadaan perusahaan dan bagaimana hubungan yang terjadi antara pendahulu dengan rekan-rekan kerja dan para atasan. Satu pertanyaan yang tidak boleh terlewatkan adalah bagian-bagian mana yang memungkinkan terjadinya masalah, karena masalah ini nanti yang akan menjadi tanggung jawab Anda.

Tips berikutnya adalah mempelajari dari sumber skunder, misalnya dari berkas-berkas atau dokumen. Bagaimana deskripsi pekerjaan (job description), pekerjaan baru Anda adalah yang paling perlu diketahui disamping bagaimana hubungan yang terjadi di antara atasan dan bawahan, serta bagaimana aspek-aspek teknis pekerjaan yang ada di dalam perusahaan tersebut. Jika kebetulan Anda bekerja pada perusahaan yang sudah berjalan dengan sistem yang baik, maka akan lebih mudah mempelajari masalah-masalah pekerjaan melalui buku panduan kerja yang dimiliki perusahaan. Pastikan Anda mengetahui bagaimana harus mencari pemecahan di dalam buku tersebut menyangkut hal-hal yang kurang jelas dalam pekerjaan. Namun, jika Anda bekerja pada perusahaan yang tidak memiliki Buku Panduan Kerja, maka sebaiknya Anda mencari informasi mengenai pekerjaan dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan.

Di dalam mengajukan pertanyaan tentang segala sesuatu yang ingin diketahui, Anda tentu harus mempertimbangkan kaidah-kaidah yang berlaku.  Sebelum bertanya ke orang lain, bertanyalah pada diri sendiri Apakah anda mengetahui jawabannya  atau mengetahui dimana Anda dapat menemukan jawaban tanpa bertanya. Kaidah pokok yang kedua adalah bertanya pada orang yang tepat. Orang yang tepat dalam konteks ini mengacu pada orang  yang  memiliki  pengetahuan  mengenai hal yang ingin ditanyakan dan bersedia menerangkan untuk Anda. Misalnya mempergunakan komputer untuk software khusus, maka Anda bertanya kepada operator komputer. Jika ingin bertanya pada atasan hendaklah berhati-hati agar tidak menimbulkan permasalahan dalam hubungan Anda berdua. Apalagi jika pertanyaan yang Anda ajukan tidak cukup cerdik. Dalam hal ini, Anda harus mempertimbangkan penggunaan kalimat-kalimat saat bertanya, sehingga dapat menutupi ketidaktahuan Anda menyangkut sesuatu hal yang seharusnya sudah Anda ketahui. Misalnya Anda tidak tahu mengenai data penjualan tahun lalu.

Tips paling mendasar pada masa adaptasi dalam posisi baru adalah melakukan pekerjaan Anda dengan baik, sekalipun kecil adanya. Jangan beranggapan harus menyelesaikan suatu pekerjaan yang berat dan besar untuk dapat membuktikan kemampuan Anda. Dengan mengerjakan hal-hal kecil secara cepat dan benar, berarti Anda telah menunjukkan kemampuan di dalam memperhatikan detail pekerjaan, kemampuan mengorganisir sesuatu, kemandirian, dan lain-lain. Salam sukses. <Suara Indonesia>